Nội dung hỏi đáp
Tôi đang thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến thủ tục điều chỉnh Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư ra nước ngoài trên Cổng thông tin quốc gia về đầu tư https://vietnaminvest.gov.vn/
1. Tên nhà đầu tư: CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN GLOBAL FASHION
2. Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư ra nước ngoài số 202201077
3. Mã số doanh nghiệp: 0314657558
4.Địa chỉ: L4.2, Lầu 4, Tòa Nhà Văn Phòng ACM, số 96 Cao Thắng, Phường 04, Quận 3, TP.HCM
Tuy nhiên tôi không nộp được hồ sơ trực tuyến. Hệ thống liên tục báo lỗi “ dữ liệu không hợp lệ”, dù tôi đã nhập dữ liệu đầy đủ, chính xác và tải các tập tin có dung lượng không quá 10Mb.
Số hotline: 097-774-6363 và số điện thoại 080-48087 của Bộ Kế hoạch đầu tư đều không liên lạc được.
Kính đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết và hướng dẫn tôi cách xử lý để nộp hồ sơ trực tuyến theo quy định.
Cơ quan chức năng trả lời
Kính gửi công dân Đặng Ngọc Quỳnh Anh,
Cục Đầu tư nước ngoài - Bộ Kế hoạch và Đầu tư đã xử lý PAKN mã PAKN.20240517.0164 và có câu trả lời công dân Đặng Ngọc Quỳnh Anh như sau:
Do hiện nay hệ thống đang được nâng cấp để chỉnh sửa các lỗi trên cổng thông tin quốc gia về đầu tư nên có những ảnh hưởng đến việc nộp hồ sơ trực tuyến trên hệ thống. Cục Đầu tư nước ngoài đã hướng dẫn nhà đầu tư nộp hồ sơ điều chỉnh giấy chứng nhận đăng ký đầu tư ra nước ngoài trực tiếp tại bộ phận tiếp nhận hồ sơ của Bộ Kế hoạch và Đầu tư.
Trên đây là ý kiến trả lời của Cục Đầu tư nước ngoài. Rất mong Bà thông cảm với những bất tiện trên hệ thống thời gian qua và xin cảm ơn những phản ánh, ý kiến đóng góp của Bà./.