| ĐƯỜNG DÂY NÓNG, HỘP THƯ ĐIỆN TỬ VÀ TỔ CHỨC TIẾP NHẬN, XỬ LÝ, GIẢI QUYẾT KỊP THỜI PHẢN ÁNH, KIẾN NGHỊ, TỐ CÁO CỦA NGƯỜI DÂN, DOANH NGHIỆP Ngày 22 tháng 4 năm 2019, Thủ tướng Chính phủ ban hành Chỉ thị số 10/CT-TTg về việc tăng cường xử lý, ngăn chặn có hiệu quả tình trạng nhũng nhiễu, gây phiền hà cho người dân, doanh nghiệp trong giải quyết công việc, trong đó yêu cầu các Bộ, ngành, địa phương phải “công khai địa chỉ đường dây nóng, hộp thư điện tử và tổ chức tiếp nhận, xử lý, giải quyết kịp thời các phản ánh, kiến nghị, tố cáo của người dân, doanh nghiệp, nhất là về hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà”. Thực hiện Chỉ thị của Thủ tướng Chính phủ, Bộ Kế hoạch và Đầu tư công khai số điện thoại và hộp thư điện tử thực hiện tiếp nhận những thông tin, phản ánh tình trạng nhũng nhiễu, gây phiền hà cho người dân, doanh nghiệp trong giải quyết công việc, cụ thể như sau: Số điện thoại đường dây nóng tiếp nhận các kiến nghị, phản ánh của người dân, doanh nghiệp theo Chỉ thị số 10/CT-TTg ngày 22/4/2024 của Thủ tướng Chính phủ: (84) 024.32444516. Số điện thoại đường dây nóng để thực hiện tiếp nhận những thông tin, phản ánh tình trạng nhũng nhiễu, gây phiền hà cho người dân, doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính: (84) 080.43109. |